ศูนย์สนับสนุน

การซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณมีความปลอดภัยมากแค่ไหน?

หน้าชำระเงินของเรามีความปลอดภัย 100% และเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง ดังนั้นเราจึงได้ดำเนินการด้านความปลอดภัยมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนในหน้าชำระเงินจะปลอดภัยตลอดเวลา

คุณรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

คุณสามารถชำระเงินได้ผ่าน Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments และการโอนเงินผ่านธนาคาร

ฉันจะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการอัปเกรดแพ็กเกจหรือไม่?

คุณจะจ่ายเฉพาะส่วนต่างราคาเมื่ออัปเกรดบัญชีของคุณเท่านั้น

คุณมีนโยบายคืนเงินหรือไม่?

เมื่อเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่สมเหตุสมผล เราขอแนะนำให้ลูกค้าส่งคำขอคืนเงิน ซึ่งเราจะพยายามตอบกลับโดยเร็วที่สุด หากคุณต้องการความช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับกระบวนการคืนเงิน เรายินดีให้ความช่วยเหลือเช่นกัน คุณสามารถอ่านนโยบายการคืนเงินฉบับเต็มได้ที่นี่

ฉันจะขอเงินคืนจาก VidJuice ได้อย่างไร?

เพียงส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำขอคืนเงินของคุณมาหาเรา แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดเพื่อให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

ฉันจะขอเงินคืนสำหรับการซื้อซ้ำได้อย่างไร?

หากคุณซื้อสินค้าชิ้นเดียวกันโดยไม่ได้ตั้งใจสองครั้ง และต้องการคงการสมัครใช้งานไว้เพียงครั้งเดียว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โปรดแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด

ถ้าฉันไม่ได้รับเงินคืนล่ะ?

หากกระบวนการคืนเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่คุณไม่เห็นยอดเงินคืนในบัญชีของคุณ คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

• ติดต่อ VidJuice เพื่อตรวจสอบว่าได้มีการคืนเงินแล้วหรือไม่
• ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อตรวจสอบว่าได้รับเงินแล้วหรือไม่
• หาก VidJuice ได้ดำเนินการคืนเงินไปแล้ว โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

แพ็กเกจ 1 เดือนจะต่ออายุอัตโนมัติ แต่คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อหากไม่ต้องการต่ออายุ

หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการยกเลิก หรือคุณสามารถยกเลิกด้วยตนเองได้โดย การจัดการการสมัครสมาชิก .

ฉันจะดาวน์โหลดวิดีโอได้อย่างไร?

โปรแกรมนี้ใช้งานง่ายมาก:

• คัดลอกและวาง URL ของวิดีโอที่คุณต้องการดาวน์โหลด
• คลิกปุ่ม “ดาวน์โหลด” เพื่อเริ่มกระบวนการแปลงไฟล์
• เลือกรูปแบบไฟล์เอาต์พุต แล้วคลิกปุ่ม “ดาวน์โหลด”

ฉันสามารถดาวน์โหลดสตรีมสดได้ไหม?

ใช่แล้ว โปรแกรมดาวน์โหลด VidJuice UniTube ของเราสนับสนุนการดาวน์โหลดวิดีโอสตรีมมิงสดแบบเรียลไทม์จากแพลตฟอร์มสตรีมมิงยอดนิยมต่างๆ รวมถึง Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive และเว็บไซต์ชื่อดังอื่นๆ อีกมากมาย

ฉันสามารถใช้ VidJuice UniTube บนอุปกรณ์ Android และ iOS ได้หรือไม่?

สามารถใช้งานได้เฉพาะบนระบบ Android เท่านั้น เวอร์ชัน VidJuice UniTube สำหรับ iOS จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้

ถ้าฉันต้องการดาวน์โหลดไฟล์ MP3 จากลิงก์ YouTube ล่ะ?

หลังจากวางลิงก์ YouTube ลงในเว็บไซต์แล้ว ให้เลือกแท็บ "เสียง" เลือก "MP3" เป็นรูปแบบเอาต์พุต และคลิก "ดาวน์โหลด" เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ MP3

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอที่คุณพยายามดาวน์โหลดมีขนาดและความยาวที่อนุญาต และตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังคงมีให้ดาวน์โหลดออนไลน์อยู่